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基本內(nèi)容
產(chǎn)品標(biāo)識所面向的主體包括產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者。正如我國產(chǎn)品質(zhì)量法所規(guī)定的,生產(chǎn)者與銷售者的共同責(zé)任,產(chǎn)品標(biāo)識雖然不屬于產(chǎn)品本身,但是對于產(chǎn)品的監(jiān)管,生產(chǎn)者與銷售者則承擔(dān)著相同的責(zé)任。而消費者作為產(chǎn)品的接受者,根據(jù)我國產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法的要求,有權(quán)獲知產(chǎn)品標(biāo)識的真實信息,同時當(dāng)消費者因為虛假的產(chǎn)品標(biāo)識受到誤導(dǎo)的時候而致使自己受到損害時,可以向生產(chǎn)者或者是銷售者尋求損害賠償。
產(chǎn)品標(biāo)識需要滿足如下的要求:
1、一個產(chǎn)品的標(biāo)識需要滿足產(chǎn)品質(zhì)量合格證明,這是產(chǎn)品標(biāo)識需要具備的內(nèi)容之一。質(zhì)量合格證明是指生產(chǎn)者或者其質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)、人員等,為表示出廠的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)過檢驗合格而簽證并印在產(chǎn)品或者包裝上,說明產(chǎn)品質(zhì)量合格的標(biāo)志和證書。 [12] 具體而言,產(chǎn)品標(biāo)識所標(biāo)注信息必須是真實的,不合格的產(chǎn)品是無權(quán)在產(chǎn)品或其包裝上進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)識的。也就是說,產(chǎn)品標(biāo)識只能夠?qū)|(zhì)量檢驗合格的產(chǎn)品使用,沒有進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗或者是檢驗不合格的產(chǎn)品都是無權(quán)使用產(chǎn)品標(biāo)識的。
2、產(chǎn)品標(biāo)識必須具有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址,這也是產(chǎn)品標(biāo)識所必須具備的內(nèi)容。 [12] 產(chǎn)品標(biāo)識有向消費者介紹該產(chǎn)品性質(zhì)、功能和某些特點的作用,因此在產(chǎn)品標(biāo)識之中,必須真實地將這類信息傳達(dá)給消費者,否則,很容易讓消費者對于產(chǎn)品發(fā)生誤解。而且,在提供了真實的生產(chǎn)廠廠名和廠址之后,消費者能夠根據(jù)真實的信息區(qū)選擇自己想要購買的相應(yīng)產(chǎn)品,并且只有獲悉了真實的產(chǎn)品信息之后,才能夠方便消費者進(jìn)行維權(quán)。
3、根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求,需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成分的名稱和含量的,用中文相應(yīng)予以標(biāo)明;需要事先讓消費者知曉的,應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明,或者預(yù)先向消費者提供有關(guān)資料。這項義務(wù)不是針對所有生產(chǎn)者而言的,只是根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求,需要標(biāo)注的,才在標(biāo)識上注明。產(chǎn)品需要表明的特點和使用要求視具體情況而定,有的包括二項,有的包括多項,由產(chǎn)品的行業(yè)管理部門規(guī)定。 [13] 這也是為了保持產(chǎn)品標(biāo)識的真實性。
4、限期使用的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效時期 [13] ;就比如食品或者藥品一樣,這些有保質(zhì)期的產(chǎn)品,倘若不在產(chǎn)品包裝上利用產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)記它們的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、失效日期,那么這些有時效的產(chǎn)品就未必能發(fā)揮它們的功效,這對消費者來說無疑是另外一種形式的欺騙。因此,針對這些具有很強(qiáng)及時性的產(chǎn)品,產(chǎn)品標(biāo)識的內(nèi)容上必須標(biāo)注相關(guān)時間。
5、使用不當(dāng),容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品.應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明. [14] 針對這種產(chǎn)品,例如劇毒、有放射性、危險、易碎、怕潮的產(chǎn)品,在產(chǎn)品包裝上應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī),注有中文警示或者警示標(biāo)志。這里的中文警示或者是警示標(biāo)注,都是能夠引起人們高度注意的標(biāo)識。正是因為這些產(chǎn)品具有相應(yīng)的危險性,因此,生產(chǎn)者或者是銷售者就有提請消費者注意危險的義務(wù),其實也不只是針對消費者,運輸者、保管者根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)識,也能夠合理的選擇運輸和保管方法,避免產(chǎn)生不必要的危險,這也是產(chǎn)品標(biāo)識的功能之一。
具體而言,產(chǎn)品標(biāo)識必須客觀、真實的反映產(chǎn)品的性質(zhì)、產(chǎn)地、功能等等,對于產(chǎn)品標(biāo)識的這種要求也是保護(hù)消費者知情權(quán)的一種體現(xiàn)。